誰でも出来る!超簡単 接客業10回講座!

このページでは、これから接客業を始めようとしている人。もしくは接客業を始めて間もない人に、「接客業って楽しい!」と思ってもらえるような超簡単なコツをまとめていますので。

「身につけておくと便利だよ!」という簡単なテクニックや心構えを10回に分けてお送りします。

 

【第1回】人見知りでも接客業は出来る!


>>>人見知り×接客=可能性無限大!接客業に向いてないどころか絶対オススメ!

「人見知りだけど接客業なんて出来るのかな?」と不安になっている人はもちろん、これから接客業に携わる人に読んでもらいたいです。

 

解決までの3つのポイント

・周りを意識しない

・問いかけに焦らない
・自分を責めない

 

本文はこちらから。
接客業×人見知り=無限の可能性!向いてないどころか絶対オススメ!

 

 

【第2回】声を出せるようになろう!

>>>接客業で「いらっしゃいませ」が言えない?声を出さない方が逆に目立ちますよ

「いらっしゃいませー!」が上手く言えない。てか、大きな声なんか出すの恥ずかしいし。でも出さなきゃ怒られるし。と、お悩みの方は是非。

 

解決までの3つのポイント

・周りを意識しない
・問いかけに焦らない
・自分を責めない

 

本文はこちらから。
接客業で「いらっしゃいませ」が言えない?声を出さない方が逆に目立ちますよ

 

 

【第3回】笑顔の簡単な作り方

>>>接客業なのに笑顔が苦手?超簡単な笑顔のコツ、教えます!

「全然上手く笑えないよー!」「店長に『もっと笑顔で!』って怒られたー!」という人でも、簡単に笑顔になれるコツを教えます。

 

解決までの3つのポイント

・接客業で笑うためには口角をあげよう!
・気持ちは笑顔を超えられる!
・お金のために笑おう!

 

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接客業なのに笑顔が苦手?超簡単な笑顔のコツ、教えます!

 

 

【第4回】会話をしてみよう

>>>接客業の会話はどうすればいい?小手先よりも自分の言葉が大切!

「お客さんと喋るのが緊張する!」というお悩み、よく分かります。でも考え方と超簡単なコツだけでガラリと変わります!

 

解決までの3つのポイント

・自分の言葉で喋ろう
・問いかけられた質問に集中しよう
・声の大きさと口角を意識しよう

 

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接客業の会話はどうすればいい?小手先の技術よりも自分の言葉で喋ろう

 

 

【第5回】嫌なお客さんが来た!

>>>嫌なお客さんが来たよ!接客業って、こんな時にはどうしたらいいの?

「なんかわけもわからず怒鳴られたんだけど」「あの嫌なお客さん、また来たらどうしよう!?」という悩みは付きものですから。早めに対策!

 

解決までの3つのポイント

・嵐が過ぎるのを待つようにじっと耐えよう!
・すぐに周りの人に相談しよう!
・絶対に抱え込まないようにしよう!

 

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嫌なお客さんが来たよ!接客業って、こんな時はどうしたらいいの?

 

 

【第6回】接客業の向き不向き

>>>接客業に向いてない??いえいえ、誰にでも出来るのが接客業ですよ

「もしかして、私って接客業に向いてないんじゃないかなぁ」なんて思うことありませんか?そんな考えは早いうちに無くしましょう!

 

解決までの3つのポイント

・サイトの『接客業向いてない』は気にしない!
・最初から完璧に仕事が出来ると思わない!
・向き不向きなんて考えない!

 

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接客業に向いてない??いえいえ、誰にでも出来るのが接客業ですよ

 

 

【第7回】同僚?仲間?ライバル?

>>>同僚がライバル?気になる人はとことん観察!”見て盗む”を身につけよう!

「なんか、、、あの子すごい。それに比べてわたしなんか、、、やばい!どうしたらいいんだろう!?」と、同僚スタッフの働きっぷりを見て焦っている方はこちらをどうぞ。

 

解決までの3つのポイント

・気になる人を観察しよう!
・自分に無い部分をメモしよう!
・?????(本文にて明らかに)

 

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接客業は同僚がライバル?気になる人はとことん観察!”見て盗む”を身につけよう!

 

 

【第8回】ストレス解消

 

>>>接客業ってストレスたまる?ストレスを抱えないためにはスイッチの切り替えが大事だよ!

「接客業って、ずっとお客さんと喋ってるけど疲れたりしないのかなぁ?」って、絶対思いますよね。でも大丈夫。癒しの方法はあるのです。

 

解決までの3つのポイント

・スイッチの切り替えは大事!
・人と喋ることを楽しむ!
・自分が『嫌なお客さん』にはならない!

 

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接客業ってストレスたまる?ストレスを抱えないためにはスイッチの切り替えが大事だよ!

 

 

【第9回】職場に嫌いな人がいる!

>>>店長がムカつく!先輩がウザい!職場に嫌いな人がいる時の対処法

「あの人がいるから仕事行きたくない」は永遠のテーマですよね。でも大丈夫。接客業にはとっておきの強みがあるのです。

 

解決までの3つのポイント

・その人を嫌いな理由を真剣に考えてみよう
・これから先どういう関係で行くかを決めよう
・いつでも辞めるという気持ちを持とう

 

本文はこちらから。
店長がムカつく!先輩がウザい!職場に嫌いな人がいる時の対処法

 

 

【第10回】接客業を楽しもう!

>>>接客業は楽しんだ者勝ち!楽しめば楽しむほど、明るい未来がやって来る!

「接客業って、楽しいの?」10回講座の最後で、この答えを叫びます。
接客を前向きに楽しもうとすればするほど、いいことがある??

 

たった1つのポイント

・接客業を楽しもう!

 

本文はこちらから。
接客業は楽しんだ者勝ち!楽しめば楽しむほど、明るい未来がやって来る!

 

 

目指せ!接客マスター!

【誰でも出来る!超簡単 接客業10回講座!】はこれで終わりますが。

 

接客マスターへの道は、まだまだ始まったばかりです。

 

このサイトでも、もっともっと高度な技術や心理的なことを書いておりますので。
そちらを参考にしながら、自分なりの接客を極めて頂けると嬉しいです!

それでは、またお会いしましょう。